Vertrag und Tarif
Alle wichtigen Details zu Ihrem Vertrag können Sie jederzeit in unserem Serviceportal meinExtra einsehen. Melden Sie sich einfach an und wählen Sie anschließend den entsprechenden Vertrag aus.
Ihre Vertragsbestätigung senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihres Antrags per E-Mail zu. Die Nachricht wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie während der Anmeldung angegeben haben.
Die Nutzung digitaler Kommunikationswege hilft dabei, die Kosten für den klassischen Postversand zu vermeiden, die sonst letztlich von unseren Kunden getragen werden müssten. Gleichzeitig leisten wir damit einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen setzen wir bewusst auf nachhaltige Prozesse, um Ressourcen zu sparen und unseren ökologischen Anspruch zu unterstützen.
Damit unsere E-Mails zuverlässig bei Ihnen ankommen, empfehlen wir, service@extraenergie.com in Ihrem Adressbuch oder unter den sicheren Absendern zu speichern.
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Unser Service-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Ihre Kündigung.
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