Bei Gründung der ExtraEnergie GmbH in 2008 rechnete noch niemand mit solch großem Erfolg. Mit dem Ziel, den Wettbewerb zu beleben, konnte das Unternehmen bereits Ende 2009 in den Energiemarkt eintreten und die ersten Kunden mit Strom beliefern. Nur wenige Monate später wurde das Produktportfolio um die Sparte Gas erweitert.
Dieses Jahr feiert ExtraEnergie das fünfjährige Marktbestehen und ist mit mehr als einer Million gewonnenen Kunden der größte Ökostromanbieter Deutschlands.
Bei Gründung der ExtraEnergie GmbH in 2008 rechnete noch niemand mit solch großem Erfolg. Mit dem Ziel, den Wettbewerb zu beleben, konnte das Unternehmen bereits Ende 2009 in den Energiemarkt eintreten und die ersten Kunden mit Strom beliefern. Nur wenige Monate später wurde das Produktportfolio um die Sparte Gas erweitert.
Dieses Jahr feiert ExtraEnergie das fünfjährige Marktbestehen und ist mit mehr als einer Million gewonnenen Kunden der größte Ökostromanbieter Deutschlands.
Dem Unternehmen ist gelungen, woran andere Versorger zuvor gescheitert sind. Während einige Konkurrenten Insolvenz anmelden mussten, hat ExtraEnergie die Vorteile des Marktes für sich genutzt. Davon profitieren vor allem die Kunden. Eine solide finanzielle Basis sowie schlanke und effiziente Konzernstrukturen ermöglichen es, bei der Produktgestaltung die individuellen Bedürfnisse der Verbraucher zu berücksichtigen und ihnen preisgünstige Tarife anzubieten, die passgenau auf sie zugeschnitten sind. ExtraEnergie-Produkte belegen auf Vergleichsseiten regelmäßig die vordersten Plätze. Somit konnten die Kunden in den letzten fünf Jahren bereits etwa eine halbe Milliarde Euro durch die Tarife der ExtraEnergie sparen.
Der Zukunft sieht Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH, positiv entgegen: „Die letzten fünf Jahre waren in Bezug auf die Kundenentwicklung und die Unternehmenszahlen äußerst erfolgreich. Unsere Strategie, Produkte anzubieten, die auf die Bedürfnisse der Verbraucher zugeschnitten sind, hat sich bewährt. Vor allem freuen wir uns über den hohen Betrag, den unsere Kunden mit der Energiebelieferung durch uns gespart haben. Wir sind sicher, dass diese Entwicklung richtungsweisend für die Zukunft ist.“
Bereits seit über zwei Jahren hat ExtraEnergie das Portfolio auch um Produkte für Geschäftskunden erweitert und konnte durch Diversifizierungsstrategien in anderen Märkten erfolgreich auftreten.
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
ExtraGünstig, ExtraSicher, ExtraGrün: ExtraEnergie!
Üblicherweise erhöhen sich zum Winterbeginn die Strompreise in Deutschland. Mitverantwortlich dafür ist unter anderem die Umlage für Erneuerbare Energien (EEG), die seit ihrer Einführung kontinuierlich gestiegen ist. Allein in 2014 bedeutete das für die Haushalte in Deutschland eine Mehrbelastung von 1,5 Milliarden Euro im Vergleich zu 2013.
Üblicherweise erhöhen sich zum Winterbeginn die Strompreise in Deutschland. Mitverantwortlich dafür ist unter anderem die Umlage für Erneuerbare Energien (EEG), die seit ihrer Einführung kontinuierlich gestiegen ist. Allein in 2014 bedeutete das für die Haushalte in Deutschland eine Mehrbelastung von 1,5 Milliarden Euro im Vergleich zu 2013.
Für das kommende Jahr wurde nun von den Übertragungsnetzbetreibern zum ersten Mal eine Senkung der Umlage auf 6,17 Cent pro Kilowattstunde verkündet. Ob die verminderte Abgabe tatsächlich bei den Endkunden ankommt, bleibt abzuwarten. Dafür müssten die Energieversorger diese Senkung nicht nur bei den aktuellen Tarifen für Neukunden berücksichtigen, sondern auch vollständig an ihre Bestandskunden weitergeben. Der deutsche Steuerzahler könnte dann um rund 100 Millionen Euro pro Jahr entlastet werden.
Die ExtraEnergie GmbH hat sich dafür entschieden, die Senkung der EEG-Umlage an die entsprechenden Kunden (sowohl Neu- als auch Bestandskunden) komplett weiterzugeben und sie dadurch an der Abgabenminderung direkt teilhaben zu lassen.
„Die Energieversorger in Deutschland haben Preiserhöhungen der Vergangenheit oft mit gestiegenen Steuern und Abgaben erklärt. Folglich müssen gesunkene Steuern und Abgaben auch Preisminderungen bei den Energiekunden zur Konsequenz haben. Es wäre schön, wenn mehr Energieversorger in Deutschland nachziehen und so die Ausgaben für Strom reduziert werden können“, so Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH.
Das Unternehmen knüpft damit an eine Aktion aus dem vergangenen Jahr an, bei der Kunden, die ab dem 16. Oktober 2013 einen Stromvertrag abgeschlossen hatten, die damalige EEG-Erhöhung geschenkt wurde.
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
ExtraGünstig, ExtraSicher, ExtraGrün: ExtraEnergie!
Mit über einer Million Kunden ist ExtraEnergie der größte Ökostromanbieter Deutschlands. Das ergab die aktuelle Ökostromumfrage der energiewirtschaftlichen Fachzeitschrift „Energie & Management“ (Nr. 14/2014) unter allen Stromanbietern in Deutschland. Auf Platz zwei folgt laut der Erhebung die Lichtblick SE mit 475.000 Kunden und auf Platz drei die Entega GmbH & Co. KG mit 365.000 Kunden. Laut der Umfrage bezieht gegenwärtig jeder siebte Haushalt (5,75 Millionen) in Deutschland Ökostrom.
Mit über einer Million Kunden ist ExtraEnergie der größte Ökostromanbieter Deutschlands. Das ergab die aktuelle Ökostromumfrage der energiewirtschaftlichen Fachzeitschrift „Energie & Management“ (Nr. 14/2014) unter allen Stromanbietern in Deutschland. Auf Platz zwei folgt laut der Erhebung die Lichtblick SE mit 475.000 Kunden und auf Platz drei die Entega GmbH & Co. KG mit 365.000 Kunden. Laut der Umfrage bezieht gegenwärtig jeder siebte Haushalt (5,75 Millionen) in Deutschland Ökostrom.
Die ExtraEnergie GmbH liefert ihren Kunden ausschließlich TÜV-zertifizierten Ökostrom und TÜV-zertifiziertes klimaneutrales Erdgas. Aufgrund schlanker Strukturen und vollautomatisierter Prozesse kann ExtraEnergie Ökostrom und klimaneutrales Erdgas kostengünstig anbieten und belegt damit dauerhaft die vordersten Plätze in allen Preisvergleichen.
Dazu ExtraEnergie-Geschäftsführer Samuel Schmidt: „Unser Ansatz zeigt, dass Ökostrom nicht teuer sein muss und man damit auch viele Kunden erreichen kann. Als Preisführer im Energiemarkt werden wir auch in diesem Jahr unser Kundenwachstum weiter fortsetzen.“
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
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Theorie und Praxis zu verbinden ist ein Ziel, das sich die Universität des Saarlandes gesetzt hat. Immer wieder wird das wissenschaftliche Fundament der Lehre durch Vorträge aus der Wirtschaft noch anschaulicher gestaltet.
Theorie und Praxis zu verbinden ist ein Ziel, das sich die Universität des Saarlandes gesetzt hat. Immer wieder wird das wissenschaftliche Fundament der Lehre durch Vorträge aus der Wirtschaft noch anschaulicher gestaltet.
Für das Sommersemester 2014 hat die Universität nun Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH, als Praxispartner für ein Seminar zu betriebswirtschaftlichen Fragestellungen der Retailbranche gewinnen können. Unter dem Titel „Zur Gestaltung und Verhandlung von Provisionsmodellen – eine Analyse am Beispiel der ExtraEnergie GmbH“ wird das Seminar einige Kernaspekte des Erfolges des Energieanbieters wissenschaftlich untersuchen, dabei insbesondere den nutzen- und kostenoptimalen Einsatz von Dienstleistern analysieren und so die Gründe für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens herausarbeiten. Das Seminar wird im Zeitraum vom 30.04. bis 25.07.2014 stattfinden. Darüber hinaus sind weitere Vorträge geplant.
Prof. Dr. Olbrich, Direktor des Instituts für Wirtschaftsprüfung der Universität des Saarlandes, wurde Ende letzten Jahres durch eine Studie auf die ExtraEnergie GmbH aufmerksam und zeigte sich beeindruckt: „ExtraEnergie macht offensichtlich Dinge richtig, die bestimmte Vorgänger in der Energiebranche falsch gemacht haben. Daher freuen wir uns, von Herrn Schmidt einen Einblick zu bekommen, wie man in einer Branche mit niedrigen Margen trotzdem finanziell stark aufgestellt sein kann.“
Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH, ergänzt: „Es freut uns sehr, dass nun auch die Wissenschaft verstärkt auf uns aufmerksam wird. Der Wettbewerb im Massenkundenmarkt ist ein Wettbewerb um Prozessexzellenz und -effizienz. Wir optimieren jeden Prozessschritt, um nachhaltig profitabel zu arbeiten und unseren Kunden günstige Produkte anbieten zu können. In diesem Seminar geben wir einen Einblick, wie die optimale Verhandlungsstrategie funktioniert und wie man die richtigen Anreizsysteme im Vertrieb setzt.“
Schmidt ist seit dem 2. Mai 2012 alleiniger Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH. Seither baute er das profitable Energiesegment aus, schaffte einen erfolgreichen Eintritt in neue Märkte und verbesserte die Kundenzufriedenheit und Servicequalität nachhaltig. Unter seiner Leitung konnte die ExtraEnergie GmbH ihren Umsatz von 300 Millionen Euro auf über eine Milliarde Euro pro Jahr steigern und den Gewinn von drei Millionen Euro auf 21 Millionen Euro pro Jahr erhöhen. Nach einem MBA-Studium arbeitete Schmidt bis 2010 als Managementberater bei Roland Berger Strategy Consultants. Bis 2012 war er als Leiter Vertriebsstrategie bei RWE (UK) angestellt.
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
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Im Rahmen der Serviceoffensive 2014 unterstützt Professor Detlef Schoder vom Seminar für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement der Universität Köln ab sofort die ExtraEnergie GmbH. Ziel der Kooperation ist es, durch ein vertieftes Verständnis der Kundenbedürfnisse individuell maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Im Rahmen der Serviceoffensive 2014 unterstützt Professor Detlef Schoder vom Seminar für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement der Universität Köln ab sofort die ExtraEnergie GmbH. Ziel der Kooperation ist es, durch ein vertieftes Verständnis der Kundenbedürfnisse individuell maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Um sich von der Vielzahl anderer Anbieter auf dem hart umkämpften Energiemarkt abzuheben, ist es unerlässlich, die Bedürfnisse der Verbraucher genau zu kennen. Nur so ist es möglich, seine Kunden passgenau mit den Tarifen zu versorgen, die sie benötigen.
Das Seminar für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement entwickelt wissenschaftlich fundierte Konzepte und Analysen zur qualitativ hochwertigen Kundeninteraktion, die von ExtraEnergie in den operativen Alltag und in die Kundenkommunikation überführt werden sollen.
Dazu Professor Schoder: „Als einer der führenden Energieversorger in Deutschland hat ExtraEnergie sehr früh verstanden, wie wichtig es in der heutigen Zeit ist, Produkte und Dienstleistungen kundenspezifisch anzubieten. Dies wird von Konsumenten zunehmend gefordert. Standardisierte Produkte von der Stange werden langfristig kaum wettbewerbsfähig sein.“
Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie, ergänzt: „Wir sind glücklich, in Professor Schoder den führenden Experten für unseren ganzheitlichen Ansatz gefunden zu haben. Es ist wichtig, dass unsere Bestandskunden ebenso von neuen Produktentwicklungen profitieren wie unsere Neukunden.“
Unterdessen zeigt die Serviceoffensive 2014 erste Erfolge. Knapp drei Monate nach der offiziellen Inbetriebnahme des neuen Servicecenters in Bochum haben sich die Wartezeiten in den Servicecentern für die Kunden weiter verkürzt. Im Durchschnitt konnte der Servicelevel (telefonische und schriftliche Erreichbarkeit) von 80 Prozent Ende letzten Jahres auf knapp 85 Prozent in den ersten drei Monaten 2014 verbessert werden. In der Spitze wurde sogar ein Wert von über 95 Prozent erreicht. Die ExtraEnergie GmbH ist somit auf dem besten Weg, die Ziele der Serviceoffensive 2014 zu erreichen.
Zugleich ist die Anzahl der Beschwerden über die ExtraEnergie GmbH, die durch die Schlichtungsstelle Energie bearbeitet wurden, deutlich gesunken. Waren es im ersten Quartal 2013 noch 95 sogenannte Schlichtungsempfehlungen, so kam es im ersten Quartal 2014 nur noch zu 14 Empfehlungen. Das entspricht einer Reduktion um 85 Prozent.
Dazu Geschäftsführer Samuel Schmidt: „Wir freuen uns sehr, dass wir unseren Kundenservice nochmals deutlich verbessern konnten. Unser Ziel ist es, den besten Preis am Markt mit einem zuverlässigen Kundenservice zu kombinieren. Das ist uns bislang sehr gut gelungen wie die aktuellen Zahlen belegen. Dies motiviert uns, unsere Kundenleistungen auch zukünftig zu verbessern.“
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
ExtraGünstig, ExtraSicher, ExtraGrün: ExtraEnergie!