Die ExtraEnergie GmbH ist der am schnellsten wachsende Energieversorger in Deutschland und führt mit ihren Strom- und Gastarifen seit Markteintritt regelmäßig die Tarifvergleiche an. Als günstigster Anbieter wurde das Unternehmen mehrfach vom Euro-Magazin, Focus Money und dem Deutschen Institut für Servicequalität ausgezeichnet.
Um dem schnellen Wachstum sowie der hohen Kundenzahl Rechnung zu tragen, investiert ExtraEnergie Jahr für Jahr in den Ausbau der Serviceleistungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Eine Umfrage des TÜV Saarland bestätigt den Erfolg dieser Maßnahmen: Neun von zehn Kunden würden ExtraEnergie weiterempfehlen; über 80 Prozent der Befragten bewerten die Serviceleistungen gut bis sehr gut, und über 90 Prozent äußerten, dass sie die Servicemitarbeiter als freundlich bzw. sehr freundlich empfinden. Im Ergebnis wurde das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Note 2,1 zertifiziert.
Bei einer Untersuchung der deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 schnitt ExtraEnergie in den getesteten Kategorien „Preise“, „Tarife“ und „Service“ ebenfalls gut bis sehr gut ab. Im Gesamtergebnis hat das Neusser Unternehmen deutschlandweit einen Platz unter den Top 3 der Ökostromanbieter erreicht.
„Uns ist wichtig, unseren Kunden nicht nur preisgünstige Tarife, sondern auch einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass wir im vergangenen Jahr einen sehr guten Service und damit einhergehend eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen konnten. Wir werden auch in Zukunft daran arbeiten, die Ergebnisse noch weiter zu verbessern“, so Samuel Schmidt, Geschäftsführer der ExtraEnergie GmbH.
Über die ExtraEnergie GmbH
Die ExtraEnergie GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 2008 gegründeter konzernunabhängiger Energieversorger für Strom und Gas. Als der am schnellsten wachsende Energieanbieter Deutschlands beliefert das Unternehmen mit den Marken extraenergie, prioenergie und HitEnergie heute schon über eine Million zufriedene Privat- und Gewerbekunden und ist damit der größte neue Energieanbieter Deutschlands. Die ExtraEnergie GmbH führt mit ihren Strom- und Gastarifen regelmäßig die Tarifvergleiche in Deutschland an und wurde vom Euro-Magazin, Focus Money und N24 als günstigster Anbieter ausgezeichnet. In einer Studie zur finanziellen und ökologischen Nachhaltigkeit deutscher Energieversorger aus der Feder des Instituts für Wirtschaftsprüfung (IWP) der Universität des Saarlandes belegte ExtraEnergie zwei Jahre in Folge noch vor den großen deutschen Energiekonzernen einen Spitzenplatz. ExtraEnergie bietet ausschließlich zertifizierten Ökostrom und klimaneutrales Erdgas an. Mit professionellem Management, effizienten Prozessen und schlanken Strukturen hat sich ExtraEnergie zum Ziel gesetzt, ihre Kunden mit einem dauerhaft günstigen Angebot zu überzeugen und den Wettbewerb am Energiemarkt zu verstärken.
ExtraGünstig, ExtraSicher, ExtraGrün: ExtraEnergie!